环球轻奢旅行官网
为定制旅行品牌「境途 JOURNEA」搭建目的地叙事、线路档案与旅行顾问咨询体系，让一次远行在出发前就被认真想象。
境途 JOURNEA 定制旅行官网
境途是一家主打小团定制的轻奢旅行品牌，线路覆盖日本、北欧、中亚与非洲四条主题线，每团不超过 8 人，由资深领队全程陪同，客群为有多次出境经验、厌倦跟团购物的中产家庭与情侣。
客户原有官网是典型的旅行社风：大红 Banner、「限时特惠」倒计时、密密麻麻的出发日期表，与「小而美、深度、慢旅行」的品牌定位完全相反。真正打动客人的——在北海道住进百年温泉旅馆、在摩洛哥跟着当地向导穿越沙漠——在旧站上连一张像样的照片都没有。美乐普团队以开阔、克制、有远方感的视觉语言完成了重构。
高端旅行卖的是「想象」，不是行程单
客单价 3 万起的小团定制，客人在加顾问微信之前，已经在官网上看了三五个晚上。他们需要被目的地的氛围打动，需要看到真实领队带团的照片，需要判断「这个团队是不是真的懂旅行，而不是倒机票的」。
但境途旧站把所有目的地压缩成一张产品列表：日本 6 日、北欧 9 日，价格、天数、出发日期，像一个机票比价网站。客人感受不到「在美瑛町的清晨推开窗是什么感觉」。
客户希望新官网做到：让每条线路像一篇旅行故事；让领队的专业与温度被看见；让高意向客人在线留下需求，由旅行顾问一对一沟通，而不是在表单里填一个模糊的电话。
旅行社风与小团深度的错位
促销风劝退深度玩家
大红 Banner 与「限时立减」让真正追求深度的客人第一反应是「这又是购物团」，跳出率超过 60%。
领队团队无个人形象
客人最在意的领队在旧站上完全没有名字，小团的「人带人」优势被完全埋没。
目的地内容单薄
每条线路只有一张图库风景照和一段行程表，客人看不到真实旅途，也判断不了季节是否合适。
咨询转化路径割裂
客人想定制行程只能加一个通用微信，顾问回复慢、线索无标签，高意向客户在等待中流失。
七大模块，把官网做成一本旅行杂志
四条主题线路独立故事页
日本、北欧、中亚、非洲各成一档：为什么去、什么季节去、住哪里、领队怎么安排，像杂志专题而非行程单。
领队个人档案
每位领队的走过路线、带团年限、拿手故事与客人评价公开呈现，客人可在咨询时指定领队。
目的地季节档案
每个目的地按「春夏秋冬」展示真实拍摄与最佳旅行窗口，客人可按季节反向选择目的地。
旅行顾问预约系统
客人在线选择兴趣目的地、出行时间与同伴类型，系统分配对应顾问，2 小时内主动回呼，线索自带标签。
旅人故事栏目
往期客人授权的真实游记与照片，每月更新两篇，让新客人看到「和我们一起走回来的人」。
安全与保险说明页
境外保险、应急联络、领队资质、地接合作方独立成页，高客单客人最在意的安全感被制度化呈现。
小团规模透明声明
每条线路首页即标注「6–8 人小团、全程无购物」，把差异化卖点前置，过滤不匹配客人。
像一本摊开的旅行杂志
开阔留白与大地色系
全站以米白、沙褐与深墨为底，金色仅用于章节序号，大图铺满首屏，让客人在手机上也能感到远方。
真实影像替代图库图
全部线路图使用领队往期实拍，而非商业图库，客人能在照片里认出自己可能遇到的风景。
零促销的品牌自觉
全站没有倒计时、没有立减横幅，唯一 CTA 是「预约旅行顾问」，尊重高客单客人的决策节奏。
顾问预约的低门槛设计
表单只问兴趣、时间与同伴，不问预算与电话，先建立对话，再由顾问在沟通中自然了解需求。
来自创始人的反馈
「以前客人加微信第一句总是『你们会不会带我们购物』。现在他们在官网上看完领队故事和往期游记，加过来直接说『我想九月去北海道，帮我看看』。网站终于替我们完成了最累的那部分信任建立。」
—— 沈远行，境途 JOURNEA 创始人 & 首席领队
8 周上线的四个节点
素材征集
向领队与往期客人征集授权实拍，按四条线路与季节归档。
线路叙事
与领队逐线梳理「为什么这条线值得走」，把行程单改写成旅行故事。
顾问联调
预约系统与顾问企业微信打通，线索标签自动分配，顾问团队内测两周。
季节更新
首季由美乐普团队协助上线，后续客户自助更新旅人故事与出发团期。
